شروط الاستخدام
تاريخ السريان: 1 سبتمبر 2026
آخر تحديث: 1 سبتمبر 2026
1. القبول
بتنزيل DOVENA أو الوصول إليه أو استخدامه، أو https://dovena.app، فإنك توافق على شروط الاستخدام هذه («الشروط»). إذا لم توافق، لا تستخدم DOVENA.
2. الأهلية
يجب أن تكون قادراً على إبرام اتفاق ملزم بموجب القانون المعمول به، وأن تستوفي متطلبات العمر في App Store لمنطقتك.
3. الترخيص
وفق هذه الشروط، تمنحك ALILOU Digital ترخيصاً شخصياً غير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام DOVENA على أجهزة Apple التي تملكها أو تتحكم بها، وفق شروط Apple Media Services واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي للتطبيق المرخّص التي تعرضها Apple.
4. مسؤوليتك
أنت مسؤول عن الالتزامات والأهداف والتذكيرات والمحتوى الذي تنشئه في DOVENA، عن أمان جهازك، وعن كيفية استخدامك للرؤى واقتراحات المعايرة وتنبيهات إعادة التوازن أو أي إرشاد آخر يعرضه التطبيق.
5. إخلاء مسؤولية الصحة
DOVENA أداة تخطيط شخصي والتزام. لا يقدّم نصائح طبية أو نفسية أو سريرية أو قانونية أو مالية أو مهنية أخرى. الرؤى والمعايرة والاقتراحات بأسلوب التوجيه إعلامية فقط وليست بديلاً عن رعاية مهنية مؤهّلة.
6. الميزات المجانية وPremium
تقدّم DOVENA تجربة مجانية بميزات الالتزام الأساسية، بما في ذلك خطوتك اليوم والخطة والرؤى الأساسية والمعايرة وإعادة التوازن والالتزام التدريجي والنطاق المستدام ودعم Apple Watch والودجات.
تشمل التجربة المجانية حتى خمسة التزامات نشطة وتذكيراً واحداً لكل التزام. DOVENA Premium يفتح ميزات إضافية مثل الرؤى المتقدمة والسجل والاتجاهات والإرشاد التكيفي والخطط الموسمية وتذكيرات متعددة لكل التزام والمزيد من الالتزامات النشطة. الحدود والتوفر الدقيق يظهران في التطبيق.
7. DOVENA Premium والفوترة
قد يُعرض DOVENA Premium كاشتراكات شهرية أو سنوية متجددة تلقائياً و— حيث يُعرض — شراء مدى الحياة لمرة واحدة. يُخصَم الدفع من حساب Apple ID.
تتجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم تُلغَ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية عبر إعدادات اشتراك Apple. شراء مدى الحياة، عند عرضه، فتح لمرة واحدة وليس اشتراكاً متجدداً.
يمكنك استعادة المشتريات المؤهلة عبر «استعادة المشتريات». المبالغ المستردة تتم عبر Apple وفق سياسات Apple. DOVENA لا تعالج مدفوعات البطاقات مباشرة.
8. الملكية الفكرية
DOVENA وتصميمها وعلاماتها التجارية وبرمجياتها مملوكة لـ ALILOU Digital أو مرخّصيها. هذه الشروط لا تنقل الملكية إليك.
9. الاستخدام المحظور
لا يجوز لك عكس هندسة DOVENA إلا حيث يسمح القانون، أو إساءة استخدام التطبيق لإلحاق الضرر بالآخرين، أو محاولة وصول غير مصرّح به للأنظمة، أو استخدام DOVENA مخالفاً للقانون.
10. التوفر والتحديثات
قد نحدّث أو نغيّر أو نوقف ميزات. لا نعد ببقاء أي ميزة إلى ما لا نهاية. متطلبات منصة Apple قد تؤثر على التوافق مع الوقت.
قد يظهر التطبيق تحت اسم سابق في App Store خلال فترات انتقالية. الوظائف الموصوفة على https://dovena.app تنطبق على تجربة منتج DOVENA.
11. إخلاء الضمانات
يُقدَّم DOVENA والموقع «كما هو» و«حسب التوفر» دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معيّن وعدم الانتهاك، إلى أقصى حد يسمح به القانون.
12. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون ALILOU Digital مسؤولة عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي فقدان بيانات أو أرباح أو سمعة ناتج عن استخدام DOVENA.
إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة متعلقة بـ DOVENA محدود بالأكبر بين (أ) ما دفعته لـ DOVENA Premium في الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة أو (ب) خمسين دولاراً أمريكياً (أو ما يعادله)، إلا حيث لا يمكن تحديد المسؤولية بموجب القانون.
13. الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام DOVENA في أي وقت بحذف التطبيق. قد نعلّق أو ننهي الوصول إذا انتهكت هذه الشروط أو إذا أوقفنا DOVENA.
14. تغييرات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. يتغيّر تاريخ السريان عند التحديث. الاستمرار بعد التغييرات يعني قبول الشروط المحدّثة.
15. التواصل
ALILOU Digital
support@dovena.app
https://dovena.app